//jak pracuji
Nejdřív cena a smlouva, pak teprve kód.
Pracuju sám, bez obchodníka a projektového manažera. Spolupráce se mnou má ale stejné jistoty jako s firmou: smlouvu ke každé zakázce, cenu předem a server, který hlídám i v noci.
Na čem trvám.
Smlouva ke každé zakázce
I k té malé. Je v ní rozsah, cena a termín, takže se na konci nemusíme dohadovat, co bylo domluvené.
Pevná cena, ne hodinovka
Nabídku dávám na celý projekt. Když se práce protáhne, je to můj problém. Co přijde navíc, naceníme zvlášť a předem.
Voláte rovnou mně
Žádný chatbot ani helpdesk. Když zavoláte, vezmu to já a vím, co na serveru běží. Na e-maily odpovídám v pracovní dny do 24 hodin, obvykle dřív.
Do dvou hodin
Když se u systému nebo webu na mém serveru něco pokazí, začnu to řešit do dvou hodin od zjištění. ve smlouvě
Kdy si sedneme.
Všechno je o domluvě. Nekývu na všechno, a když je nápad podle mě zbytečně drahý nebo neefektivní, řeknu to. Rozhodnutí je pak vaše.
anoFunguje to, když
- víte zhruba, jaký výsledek chcete a co má systém dělat,
- chcete ode mě návrh, cenu a hotový systém, který pak spolu ladíme a rozšiřujeme,
- počítáte s tím, že práce člověka stojí víc než web vygenerovaný za odpoledne,
- necháte si poradit, i když poslední slovo máte vy.
neNefunguje to, když
- se zadání mění ob den,
- má web každý týden jiný vzhled a jiné texty,
- domluvené věci přestanou platit, jakmile se to nehodí.
Pět kroků od konzultace po provoz.
>kroky si proklikejte, nebo nechte běžet
Konzultace
Sejdeme se osobně, nebo online. Zjistím, jak u vás práce probíhá a co vás zdržuje.
- kde
- u vás, nebo online
- odnesete si
- sepsané, co vás zdržuje
Specifikace
Sepíšu, co bude systém umět a jak bude vypadat. Dostanete pevnou cenu a termín, obojí platí ve smlouvě.
- odnesete si
- dokument se všemi moduly
- cena
- pevná, nezmění se
Vývoj
Stavím na testovací adrese. Průběžně vidíte, jak systém roste, a připomínkujete, dokud to nesedí.
- kde
- test.vasefirma.cz
- připomínky
- průběžně, během vývoje
Spuštění
Přenesu data, ukážu vám a kolegům, jak se systémem pracovat, a spustím ho na svém serveru.
- data
- přenos podle specifikace
- zaškolení
- podle domluvy
Provoz
Hlídám ho, každou noc zálohuju mimo server a druhý stroj hlídá první. Když se něco pokazí, začnu to řešit do dvou hodin.
- zálohy
- každou noc, mimo server
- reakce
- do 2 hodin
Kdy a za co platíte.
Konzultace a specifikace
Zdarma, i když spolupráce nakonec nevznikne.
Záloha 50 %
Po podpisu smlouvy o dílo. Smlouvu můžete podepsat elektronicky nebo osobně a dostanete ji v PDF.
Doplatek 50 %
Až po spuštění, když systém běží a vy v něm pracujete. Připomínky v rozsahu specifikace zapracuju bez příplatku.
Hosting a péče
Hosting jednou ročně podle ceníku. Úpravy a nové funkce po spuštění podle domluvy, paušál na péči nastavím individuálně.
Spuštěním to nekončí.
Systém dál běží na mém serveru a já se o něj starám: aktualizace, zálohy každou noc mimo server, hlídání ve dne i v noci. Když potřebujete změnu, zavoláte nebo napíšete a domluvíme cenu předem.
Klienti mají k dispozici i klientskou sekci, kde můžou zadávat úkoly a vidět, v jakém jsou stavu. Většina mi ale radši zavolá, a to je v pořádku.
Jak na tom server zrovna je, vidíte na stránce stav serveru. Data se obnovují každou minutu.
Ústní dohoda nestačí.
Zažil jsem projekty bez smlouvy, kde klient po dokončení čekal něco jiného, než jsme původně probírali, a nikdo z nás neměl v ruce nic, čím by to doložil. Nebylo to o nedůvěře. Jen si každý z nás pamatoval něco trochu jiného.
Od té doby píšu smlouvu o dílo podle občanského zákoníku ke každé zakázce. Když chcete během práce něco změnit, sepíšeme krátký dodatek s cenou. U hostingu je to stejné, podepisujeme smlouvu o poskytování služeb.
Co když se něco stane?
Systém je váš
Nápad a princip systému jsou vaše duševní vlastnictví a jsou v ceně. Můžete s ním kdykoli odejít. Co to znamená v praxi
Zástup a postupy
Pracuju sám, ale mám zástup a sepsané postupy. Zálohy leží mimo server. Všechno je ve smlouvě.
Garance ve smlouvě
Řešení do dvou hodin, zálohy mimo server a druhý hlídací stroj jsou body smlouvy o hostingu.
Stačí jeden telefon. Specifikaci mít nemusíte.
603 564 664nebo napište · o co jde?